AGB

Allgemeine Bestimmungen der seowerk GmbH

I. Allgemeines

Vertragspartner: Anbieter ist die seowerk GmbH, Proviantbachstraße 1 1/5, 86153 Augsburg, E-Mail: info@seowerk.de, Telefon: +49 (0) 821/80 90 29 0 („seowerk“).

II. Definitionen

III. Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB):

Die AGB gelten für vertragliche Beziehungen zwischen Ihnen als beauftragendes Unternehmen/Selbstständiger/Freiberufler o. ä. (Auftraggeber) und der Agentur seowerk GmbH (seowerk) (Auftraggeber und seowerk nachfolgend auch gemeinsam als „Parteien“ bezeichnet) als Anbieter von (Online) Marketing-, Kommunikations-, Beratungs- und Grafikleistungen (vgl. Leistungsdefinitionen oben).

Weitere Geschäftsbedingungen des Auftraggebers oder Dritter sind nicht anwendbar. Ein gesonderter Widerspruch durch seowerk gegen etwaige weitere Geschäftsbedingungen die im Rahmen des Vertragsschlusses auftreten, ist nicht nötig.

IV. Vertragsabschluss / Gültigkeit Angebot

Die vertragliche Beziehung zwischen dem Auftraggeber und seowerk kommt mit Unterzeichnung und/oder schriftlicher Bestätigung (Email/Textform genügt), des jeweils nach Anfrage unterbreiteten, rechtsverbindlichen Angebotes von seowerk (Auftrag), durch den Auftraggeber zustande.

Eine Pflicht seitens seowerk zur Unterbreitung eines Angebotes besteht nicht.

Dem Auftraggeber durch seowerk vorgelegte Angebote und die darin enthaltenen Budgetierungen sind ab dem auf dem Deckblatt angegebenen Datum 30 Tage lang gültig.

V. Mitwirkungspflichten Auftraggeber

Der Auftraggeber hat dafür Sorge zu tragen, dass seowerk alle für die Ausführung seiner Tätigkeit und erfolgreiche Umsetzung der vereinbarten Leistungen notwendigen Informationen (insbesondere Zugänge zu Datenbanken, Konten/Accounts und Webseiten sowie Analysen u. ä.),  Texte, Hintergrundmaterialien und ggf. erforderliche Grafiken/Bilder, Film- und Videomaterial (nachfolgend gemeinschaftlich: „Unterlagen“) rechtzeitig zum Projektstart erhält, bzw. alle Informationen erteilt werden und er von allen Vorgängen und Umständen, die sich maßgeblich auf die Leistung von seowerk auswirken, in Kenntnis gesetzt wird. Dies gilt auch für Unterlagen, Vorgänge und Umstände, die erst während der Umsetzung der Leistung durch seowerk, bekannt werden. seowerk ist nicht verpflichtet, die Richtigkeit der Informationen und Unterlagen zu überprüfen. Der Auftraggeber wird sicherstellen, dass Informationen und Unterlagen, die er selbst bzw. auf seine Veranlassung durch Dritte, die seowerk im Rahmen der Beauftragung zur Verfügung stehen, richtig, vollständig und nicht irreführend sind. Sollte der Auftraggeber seiner Mitwirkungspflicht nicht nachkommen, zum Beispiel indem er die vorgenannten Unterlagen nicht rechtzeitig zum Projektstart zugänglich macht, erklärt sich der Auftraggeber damit einverstanden, dass die von seowerk geplanten und budgetierten Leistungen auch dann vollständig in Rechnung gestellt werden, wenn diese aufgrund der Verletzung der Mitwirkungspflicht durch den Auftraggeber nicht von seowerk erbracht werden konnten. Der Auftraggeber verpflichtet sich zudem, eine Korrektur der ausgearbeiteten Projekte, Konzepte, Kampagnen, Texte und Werbemittel (nachfolgend: „Arbeitsergebnisse“) vorzunehmen.

VI. Zahlungsbedingungen / Preise

Alle genannten Preise und Honorare verstehen sich zzgl. der gesetzlich geschuldeten Umsatzsteuer (USt.). Ein Manntag entspricht acht (8) Stunden. Über das Angebot hinausgehende Beauftragungen („Zusatzbeauftragungen“) durch den im Angebot bezeichneten Adressaten des Angebots sowie durch mit dem Adressaten des Angebots verbundene Unternehmen oder Körperschaften (nachfolgend gemeinsam: „Auftraggeber“) und weitere Arbeiten und Aufwände werden von seowerk aufwandsbezogen mit dem allgemeinen Honorarsatz von 60,00 EUR je angefangene 30 Minuten (zzgl. ges. USt.) abgerechnet, sofern im Angebot nicht anders vermerkt. An Wochenenden und Feiertagen (Augsburg) wird bei Zusatzbeauftragungen ein Zuschlag von 20 Prozent auf den vorgenannten allgemeinen Honorarsatz fällig. In den Leistungen inbegriffen ist bei allen Arbeiten von seowerk eine Korrekturstufe mit Abnahme durch den Auftraggeber, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Von dieser Regelung ausgenommen sind alle Social Media- und SEA- sowie alle weiteren PPC-Kampagnen

VII. Laufzeiten / Kündigung

Um eine erfolgreiche Umsetzung der im Angebot von seowerk vorgestellten Leistungen zu gewährleisten, vereinbaren die Parteien für alle im Angebot genannten Dienstleistungen (ausgenommen Werkleistungen wie zB. Grafik und Designleistungen) eine Laufzeit von sechs (6) Monaten („Mindestlaufzeit“), falls im Angebot nicht ausdrücklich eine andere Mindestlaufzeit vermerkt ist. Ein Rücktritt vom Vertrag oder von einzelnen Vertragsleistungen vor Ablauf der Mindestlaufzeit ist ausgeschlossen. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich die Vereinbarung zwischen den Parteien in jedem Fall stillschweigend auf unbestimmte Zeit und ist von den Parteien wechselseitig mit einer Frist von drei (3) Monaten zum Ende eines jeden Monats kündbar, sofern im Angebot nicht ausdrücklich eine andere Kündigungsfrist vermerkt ist. Das Projekt und die Leistungserbringung beginnen zum im Angebot angegebenen oder separat zwischen den Parteien vereinbarten Projektstarttermin. Ist kein Projektstarttermin im Angebot vermerkt oder separat zwischen den Parteien vereinbart, ist das Datum der Beauftragung durch den Auftraggeber zugleich Projektstarttermin und damit Beginn der Leistungserbringung durch seowerk. Eine einseitige Verschiebung des Projektstarts oder einzelner Leistungen durch den Auftraggeber, ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung (Textform/ Email genügt) durch seowerk möglich. Die Projektlaufzeit und die o. g. Fristen verlängern sich dementsprechend, ohne dass es einer gesonderten Vereinbarung bedarf.

VIII. Gewährleistung und Haftung / Vertraulichkeit

Die Haftung beider Parteien für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, für eine schuldhafte Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit (Personenschäden) ist stets unbeschränkt.

Mit Ausnahme von Personenschäden haften beide Parteien für leichte Fahrlässigkeit nur bei der Verletzung von Kardinalpflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) und die Haftung beschränkt sich auf vertragstypische und bei Vertragsschluss vorhersehbare Schäden. Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten der Organe, Mitarbeiter und Beauftragten beider Parteien.

IX. Geheimhaltung Angebotsdetails / Geistiges Eigentum

Jegliche, auch teilweise Verwendung der von seowerk dem Auftraggeber im Rahmen des Angebotsprozesses vorgestellten oder überreichten Arbeiten und Leistungen, Konzeptionen und Präsentationen (nachfolgend „Angebotskonzept“), seien sie urheberrechtlich geschützt oder nicht, bedürfen der vorherigen Zustimmung/Lizenz von seowerk. Das gilt auch für die Verwendung des Angebotskonzepts in geänderter oder bearbeiteter Form sowie für die Verwendung der dem Angebotskonzept von seowerk zugrunde liegenden Ideen, sofern diese in den bisherigen Kommunikations- und Werbemitteln des Auftraggebers keinen Niederschlag gefunden haben. In der Vereinbarung/Annahme eines etwaigen Präsentationshonorars liegt keine Zustimmung von seowerk zur Verwendung des Angebotskonzepts und der ihm zugrunde liegenden Ideen. Urhebernutzungs- und Eigentumsrechte an den von seowerk im Rahmen des Angebotsprozesses vorgelegten Arbeiten, Vorlagen, Dateien und sonstigen Arbeitsmittel sind geistiges Eigentum von seowerk und verbleiben dort. Die Urhebernutzungs- und Eigentumsrechte an ihnen gehen nur dann auf den Auftraggeber über, wenn dieser die Rechte von seowerk durch eine ausdrückliche schriftliche Vereinbarung erworben hat.

X. Externe Leistungen/Fremd- und Werbekosten

Fremdleistungen sind vom Auftraggeber gesondert beauftragte Leistungen Dritter, die seowerk im Namen des Auftraggebers beauftragt. Hierzu zählen insbesondere auch Werbekosten für die Einbuchung von Werbekampagnen, etwa in Google Ads, Bing Ads oder auf sozialen Medien wie Facebook, Instagram, X, TikTok, Snapchat, YouTube, LinkedIn, Xing etc. Die Fremdkosten aus diesen Leistungen werden nach Originalbelegen und Prüfung durch seowerk dem Auftraggeber berechnet. Für Auswahl, Beauftragung, Controlling/Prüfung und Rechnungskontrolle der Fremdleistungen erhebt seowerk eine Handling Fee in Höhe von 10 Prozent auf alle Netto-Fremdleistungen. Verschiebungen zwischen einzelnen Positionen sowie zwischen Leistungen von seowerk und externen Leistungen sind zulässig. seowerk bindet sich an etwaig ausgewiesene Pauschal- oder Gesamtpreise.

XI. Auslagen, Reise- und Unterkunftskosten:

Im Zusammenhang mit der Tätigkeit entstandene abgestimmte Auslagen einschließlich Reise- und Unterkunfts-kosten für mit dem Auftraggeber vereinbarte Reisen werden dem Auftraggeber gegen entsprechenden Nachweis berechnet. Gefahrene Kilometer werden mit 0,60 EUR je einfach gefahrenen Kilometer berechnet. Abgestimmte Reisezeiten werden je mitreisender Person mit dem halben Satz der vereinbarten Stundensätze abgerechnet.

XII. Besondere Bedingungen für einzelne Leistungen

    1. Sonder-Geschäftsbedingungen für SEO / Suchmaschinenoptimierung / PPC Marketing & SEA Suchmaschinenwerbung / Content Marketing und Textredaktion / Social Media Marketing / Social Recruiting / Web-Analyse & Tracking / Kommunikationsberatung & -strategie / Finanzkommunikation / Investor Relations / Schulungen & Workshops

    a) Vertragsgrundlage Dienstvertrag / Geschuldete Leistung

    Vertragliche Grundlage für diese Leistungen von seowerk ist ein dienstvertragliches Verhältnis im Sinne von §611 BGB.
    Insbesondere schuldet seowerk für die vorgenannten Marketingleistungen keinen konkreten Erfolg, sondern die reine Erbringung der vereinbarten, branchenüblichen Marketingleistungen für und in Bezug auf das Unternehmen des Auftraggebers. seowerk schuldet insbesondere keine Steigerung von Gewinn- und Umsatzzahlen des Unternehmens des Auftraggebers. Diese sind rein von der Qualität und der Attraktivität der Produkte / der Dienstleistungen des Unternehmens des Auftraggebers abhängig. seowerk bietet allein seine Erfahrung und seine Werbemittel als ein Hilfsmittel für die Auftraggeber an, diese Produkte / Dienstleistungen interessierten/potentiellen Kunden gegenüber bekannt zu machen und anzubieten.

    b) Rechnungsstellung Zahlungsziel

    Die Rechnungsstellung an den Auftraggeber für vereinbarte und erbrachte Leistungen sowie ggf. angefallene Auslagen, Reise- und Unterkunftskosten (s. u. Auslagen, Reise- und Unterkunftskosten) erfolgt monatlich ab Beginn des Projekts. Beginn des Projekts ist der vereinbarte Projektstarttermin (s. u. Laufzeit der Beauftragung und Projektstart). Dabei kommen ausdrücklich auch jene Leistungen zur Abrechnung, die aufgrund einer Verletzung der Mitwirkungspflicht des Auftraggebers (s. u. Mitwirkungs- und Sorgfaltspflichten des Auftraggebers) nicht von seowerk erbracht werden konnten. Alle Rechnungen sind sofort nach Rechnungstellung zur Zahlung fällig.

    2. Sonder-Geschäftsbedingungen Webentwicklung / Grafik / UX & Webdesign

    a) Vertragliche Grundlage Werkvertrag / Geschuldete Leistung

    Vertragliche Grundlage für die Erstellung von Webentwicklung / Grafik / UX & Webdesignleistungen ist ein werkvertragliches Verhältnis im Sinne von §631 BGB. Geschuldet ist eine, nach Art und Güte branchenübliche Werkleistung, die ein nach den Kundenwünschen gestaltetes, konkretes Arbeitsergebnis (z. B. Logodesign, Webseitengestaltung, Corporate Design, Flyer-Gestaltung etc.) zum Inhalt hat.

    b) Abnahme

    Die Abnahme der von seowerk erbrachten Leistungen erfolgt durch eine Abnahmeerklärung des Auftraggebers (nachfolgend auch: „Freigabe“), mit der die von seowerk erbrachten Leistungen zur Zahlung fällig werden. Nach der Korrektur der Arbeitsergebnisse durch den Auftraggeber und der Freigabe scheidet eine Haftung von seowerk wegen fehlerhafter Ausführung des Auftrages aus. Entspricht das Arbeitsergebnis im Wesentlichen den Vereinbarungen, hat der Auftraggeber, unverzüglich die Abnahme zu erklären. Die Abnahme der Arbeitsergebnisse darf nicht wegen unerheblicher Abweichungen verweigert werden. Erfolgt die Abnahme der Arbeitsergebnisse durch den Auftraggeber nicht fristgerecht, wird seowerk eine angemessene Frist zur Abgabe der Erklärung setzen. Die Arbeitsergebnisse gelten mit Ablauf der Frist als angenommen, wenn der Auftraggeber innerhalb dieser Frist Gründe für die Verweigerung der Abnahme nicht schriftlich spezifiziert hat oder er das von seowerk erstellte Arbeitsergebnis vorbehaltlos in Gebrauch nimmt und seowerk bei Beginn der Frist auf die Bedeutung dieses Verhaltens hingewiesen hat.

    c) Rechnungsstellung Zahlungsziel

    Die Rechnungsstellung an den Auftraggeber für vereinbarte und erbrachte Leistungen sowie ggf. angefallene Auslagen, Reise- und Unterkunftskosten (s. u. Auslagen, Reise- und Unterkunftskosten) erfolgt nach jeweiliger individueller Vereinbarung, spätestens jedoch nach Abnahme durch den Auftraggeber. Alle Rechnungen sind sofort nach Rechnungstellung zur Zahlung fällig.

    XIII. Datenschutz

    Die Datenschutzerklärung von seowerk können Sie unter https://www.seowerk.de/datenschutz/ abrufen.

    XIV. Änderungen der AGB

    seowerk behält sich eine Änderung dieser AGB vor, wenn dies wegen Änderungen seines Angebots, zur Anpassung an rechtliche Änderungen oder aus redaktionellen Gründen erforderlich ist.

    XV. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

    Der Vertrag unterliegt deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus und/oder im Zusammenhang mit dem gegenständlichen Vertragsverhältnis ist der Sitz von seowerk in Augsburg, sofern nicht ein ausschließlicher Gerichtsstand gegeben ist.

    XIV. Schlussbestimmungen

    Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen im Zweifel nicht berührt. Die Parteien sind in diesem Fall verpflichtet, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die der ursprünglichen Regelung im wirtschaftlichen Ergebnis möglichst nahekommt. Das gleiche gilt für die Ausfüllung etwaiger Regelungslücken.

    Kontakt
    crossmenu linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram